1. Responsable del tratamiento
LexCosta presta servicios de asesoría legal online en Barranquilla y Atlántico. Para efectos del tratamiento de datos personales, el responsable es:
- Nombre / Razón social: EMEL MOVILLA PACHECO
- Correo de contacto: contacto@lexcosta.co
- Ciudad: Barranquilla, Atlántico (Colombia)
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los datos necesarios para gestionar tu solicitud de asesoría:
- Nombre completo
- Número de WhatsApp
- Correo (opcional)
- Ciudad (opcional)
- Área / tipo de asesoría
- Fecha, hora y modalidad
- Descripción del caso (información suministrada por el usuario)
Recomendación: evita incluir contraseñas, números de tarjetas, o datos financieros sensibles en la descripción.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Contactarte y confirmar el agendamiento.
- Gestionar la asesoría legal solicitada (fecha, hora y modalidad).
- Enviar información relacionada con tu consulta (cuando aplique).
- Cumplir obligaciones legales y/o requerimientos de autoridad competente.
4. Almacenamiento y terceros
Los datos pueden almacenarse en herramientas tecnológicas de terceros usadas para operación del servicio, por ejemplo: Google Sheets (registro de solicitudes) y WhatsApp (comunicación para confirmación). Estas herramientas se usan únicamente con fines de gestión de la asesoría.
5. Derechos del titular
Puedes ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión enviando una solicitud a: contacto@lexcosta.co.
6. Tiempo de conservación
Conservaremos los datos únicamente el tiempo necesario para la gestión de la asesoría y obligaciones legales asociadas.
7. Cambios a esta política
LexCosta podrá actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.